من نحن

نحن متجر الكتروني يعمل في مجال بيع منتجات متنوعة للزبائن عبر الإنترنت. تشمل منتجاتنا مجموعة واسعة من السلع بما في ذلك الملابس والأحذية والإكسسوارات وكماليات السيارات والأدوات المنزلية وبعض المنتجات الإلكترونية والعدد الصناعية. نتميز باننا نوفر مجموعة واسعة من المنتجات للعملاء، مما يسمح لهم بالعثور على المنتجات التي يبحثون عنها بسهولة وبأسعار تنافسية. نوفر أيضًا خيارات مريحة للدفع والتسليم، بما في ذلك خدمات الشحن والتوصيل إلى المنازل أو العناوين المحددة، وخيارات دفع آمنة ومتنوعة. يتميز المتجر الإلكتروني بسهولة التسوق عبر الإنترنت، ويساعد العملاء على تحديد احتياجاتهم والعثور على المنتجات التي يرغبون في شرائها بسهولة، وذلك من خلال التصفح والبحث عن المنتجات، وعرض تفاصيلها والصور والتقييمات والمراجعات التي تم إعطاؤها لها من قبل الزبائن السابقين.

سياسة الدفع:

الدفع عند الاستلام هي الطريقة المفعلة في الموقع.
يطلب الدفع مسبقا بكامل المبلغ أو جزء منه للمنتجات المستوردة خصيصا للزبون.

سياية التوصيل:

يتم توصيل طلبكم عبر شركات التوصيل المعتدة لدينا
مدة التوصيل 3-7 أيام للمنتجات المتوفرة في المخزون.
مدة التوصيل 8-18 يوم للمنتجات المستوردة.
خدمة التوصيل متوفرة لمناطق الضفة (20 شيقل) والقدس (30 شيقل) وأراضي 48 (70 شيقل).

سياسة التبديل والارجاع

نحن نهتم برضا عملائنا ونحن نتطلع لتوفير خدمة عملاء ممتازة. ومن هذا المنطلق، نحن نقدم سياسة تبديل وإرجاع مريحة للعملاء.

يحق للعميل تبديل اوإرجاع المنتج المشترى من خلال التواصل معنا أو تقديم طلب إلكترونيا خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام ، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم وسليم التغليف.
يتحمل العميل تكلفة الشحن لتبديل أوإرجاع المنتج وإن كان رسوم الشحن مجانية فهي عرض قدم للزبون في حال شراء المنتج فقط.
في حال كانت الأسباب التي دفعت العميل إلى التبديل او إرجاع المنتج هي بسبب خطأ في توريد المنتج المطلوب او خلل فيه، سوف يتم تحمل تكلفة الشحن من قبل المتجر.
لا تنطبق سياسة التبديل أوالارجاع على أي من المنتجات المستوردة خصصيا للزبون والتي تكون موضخة في المتجر او مدة تسليمها أكثر من 7 أيام.
لا تنطبق سياسة الإرجاع على أي من منتجات العطور والملابس.

يرجى العلم بأن هذه السياسة تنطبق على جميع المنتجات المعروضة في متجرنا الإلكتروني . ونحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.

إذا كان لديكم أي استفسارات أو ملاحظات حول سياسة الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني الخاص بنا أو الاتصال بخدمة العملاء لدينا او من خلال صفحات التواصل الاجتماعي.